Polityka jakości
Zdajemy sobie sprawę, iż w warunkach zaostrzającej się konkurencji i stałego wzrostu wymagań Klientów utrzymywanie stałej pozycji na rynku jest coraz trudniejsze. Dlatego nieustannie inwestujemy w rozwój osobisty oraz technologiczny naszej firmy. Liczy się dla nas przede wszystkim zadowolenie i satysfakcja Klienta, w związku z czym stale podnosimy kwalifikacje pracowników, zatrudniamy tylko najlepszych specjalistów i fachowców, a także na bieżąco zakupujemy sprzęt najwyższej jakości.
Dzięki doświadczeniu w realizacji prac wykonawczych PRB „TOR” Sp. z o. o. gwarantuje spełnienie wymagań Klientów w zakresie realizacji specjalistycznych robót inżynierskich przy zastosowaniu sprawdzonych procesów technologicznych, w tym również na terenach oddziaływania szkód górniczych.
Jesteśmy świadomi, iż posiadanie odpowiednich certyfikatów i spełnianie norm technicznych to jeden z najważniejszych aspektów w naszej dziedzinie.
Przyjętą politykę jakości realizujemy poprzez:
- Ciągłe doskonalenie procesów i metod związanych z pracami wykonawczymi.
- Spełnianie wymagań Klientów, norm ustawowych i prawnych oraz wykonywanie prac zgodnie z przepisami techniczno-budowlanymi.
- Wprowadzenie i doskonalenie procesowego zarządzania jakością.
- Wysoką jakość oddawanych prac wynikającą z zastosowania specjalistycznych maszyn i sprzętu.
- Właściwą eksploatację, modernizację oraz zakup najnowszych urządzeń i sprzętu.
- Ciągłe poznawanie naszych obecnych i przyszłych Klientów.
- Poszerzanie asortymentu usług oferowanych Klientom.
- Ciągłe podnoszenie kwalifikacji i umiejętności naszych pracowników.
- Zatrudnianie tylko najlepszych fachowców i specjalistów w swojej dziedzinie.
- Współpracę tylko z najlepszymi dostawcami, którym przyświeca taki sam cel – zaspokajanie potrzeb i oczekiwań swoich Klientów.